الشحن & عائدات

الشحن في جميع أنحاء العالم

جميع طلبات السفن عبر البريد الجوي المسجل إلى أي مكان في العالم. نحن نقدم بريد جوي غير مسجل, البريد الجوي المسجل وطريقة الشحن السريع DHL Express:

خدمة البريد العالمية - لا تتبع: خدمة البريد العالمية - عادة ما يكون عدم التتبع هو أكثر طرق الشحن اقتصادا ويتم نقله عادة بواسطة خدمة بريدية وطنية. تتقاضى رسومًا بوزن العبوة الفعلي. يختلف وقت الشحن الفعلي من دولة إلى أخرى, ولكن قد يستغرق من مكان ما 8 - 25 أيام عمل (10 - 30 أيام الأسبوع).

العيب الرئيسي للخدمة البريدية العالمية - عدم التتبع هو أنها لا توفر التتبع. لذلك, لا نوصي باستخدام خدمة البريد العالمية - لا تتبع لأي طلب من buyneomagnets.com. (الآن توقفنا عن عدم تتبع خدمة البريد في BUYNEOMAGNETS).

خدمة البريد العالمية - التتبع: مع عدد تتبع, خدمة البريد العالمية - يتم التتبع أيضًا بواسطة خدمة بريدية وطنية, ولكنها تتضمن القدرة على التتبع.

بالإضافة إلى ذلك, يختلف من بلد إلى آخر ويمكن أن يستغرق 5 - 12 أيام عمل (7 - 15 أيام الأسبوع). نوصي باستخدام Global Postal Service - Tracking لتحسين تجربتك. (مع طريقة الشحن هذه, الرجاء اختيار "الشحن القياسي" عند الخروج)

المعجل العالمي السريع: الشحن السريع العالمي السريع هو أسرع طريقة لشحن منتجك على مستوى العالم. عادة ما يستغرق 3 - 7 أيام عمل (4 - 8 أيام الأسبوع) للوصول وتحملها إحدى شركات الشحن السريع العالمية التالية: DHL, يو بي إس, فيديكس, و TNT. لدينا أسعار مخفضة جيدة جدًا من شركات الشحن لتوفير المال; نوصي بشدة باستخدام Global Express Expedited Shipping للحصول على أفضل تجربة تسوق. (مع طريقة الشحن هذه, يرجى اختيار "Express Expedited" عند الخروج)

يعد تتبع Global Express Expedited Shipping أفضل بكثير من نظرائه. يتضمن تحديثات في كل خطوة على الطريق.

الرضا مضمون

غير سعيد بمنتج? أعده إلينا.

يمكنك إعادة العناصر غير التالفة إلينا مختومة بختم البريد 45 أيام التسليم التقويمية. إذا لم يكن الإرجاع نتيجة لخطأنا, سيُطلب من العملاء تغطية تكلفة الشحن في كلا الاتجاهين. يرجى التأكد من إرجاع العنصر في حالته الأصلية, مع العبوة الأصلية والملحقات.

الشحن

يتم شحن طلبات الشحن القياسية عبر طرود البريد الجوي وطرود البريد الجوي المسجلة.

الأماكن: في جميع أنحاء العالم

الأماكن: 216 دول حول العالم

يعتمد وقت العبور على طريقة الشحن المحددة أثناء الخروج.

لا ضريبة المبيعات. منذ BUYNEOMAGNETS هي شركة هونغ كونغ, ولا توجد ضريبة مبيعات في هونغ كونغ.

إذا كان بلدك يفرض ضرائب استيراد عالية, يرجى ملاحظة بالترتيب.

توافر المخزون

الشحن في الوقت المناسب هو الأولوية رقم واحد بالنسبة لنا. يمكن شحن معظم العناصر في الداخل 1 يوم العمل, ولكن ستتم معالجة بعض المنتجات تقريبًا. 3 أيام.

ملحوظة: يعمل BUYNEOMAGNETS في توقيت هونغ كونغ, GMT + 8.

ميت عند الوصول (DOA)

تضمن BUYNEOMAGNETS التسليم الآمن لأوامرك. نستبدل جميع العناصر التالفة. تسدد BUYNEOMAGNETS رسوم شحن الإرجاع.

اتصل بنا للحصول على RMA, داخل 5 أيام التسليم, وإعادة شحن المنتجات بالطريقة الأقل تكلفة.

ضمان المنتج (متعطل / معيب أكثر من الاستخدام العادي)

ما لم يذكر خلاف ذلك في صفحة المنتج, ضمان المنتج هو 6 عدد الأشهر من تاريخ الشحن.

داخل 3 أشهر من الشحن:

عند العودة, يتم استبدال العناصر المعيبة وشحنها إلى العملاء مجانًا. سداد رسوم إعادة الشحن بالدولار الأمريكي 20 أو القيمة الفعلية للبريد الجوي العادي, أيهما أقل.

عقب ذلك مباشرة:

لا يزال بإمكان العملاء إرسال العناصر المعيبة إلى BUYNEOMAGNETS. تقوم BUYNEOMAGNETS بتمرير هذه العناصر مرة أخرى إلى الشركات المصنعة لها وتساعد في تنسيق الإصلاح. يتحمل العملاء مسؤولية رسوم الشحن في كلا الاتجاهين.

حسب المشكلة, قد يتم تقييم الرسوم من قبل الشركات المصنعة. ستتصل BUYNEOMAGNETS بالعملاء قبل تنفيذ الإصلاحات.

وصف غير صحيح / العناصر الخاطئة المرسلة بالبريد

سوف تقوم BUYNEOMAGNETS بتبادل العنصر أو استرداد أموالك بالكامل. اتصل بنا ثم أعد شحن المنتجات بالطريقة الأقل تكلفة, ويغطي BUYNEOMAGNETS جميع رسوم شحن الإرجاع.

بسبب القيود التي يفرضها PayPal, BUYNEOMAGNETS غير قادر على إصدار المبالغ المستردة 60 بعد أيام من الدفع. في حالات كهذه, يتم إصدار أرصدة المتجر ذات القيمة المعادلة بدلاً من المبالغ المستردة.

يتم تعريف العنصر غير الموصوف على أنه إما أن المواصفات المهمة مختلفة أو أن مظهر المنتج الأساسي مختلف بشكل كبير, مقارنة بتلك المدرجة في صفحة المنتج قبل الطلب.

يعود & سياسة الاسترجاع

1. طلب الإلغاء

تتم معالجة معظم طلباتنا في نفس يوم استلام الطلب ، لذا يصعب إلغاء معظم الطلبات ما لم نتلق إشعارًا في الوقت المناسب. من فضلك أرسل لنا رسالة عبر الواتس اب:+1 347-470-5165 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected], سنبذل قصارى جهدنا لإلغاء الطلب إذا لم يتم شحنه.

2. سياسة العائدات

يجب أن تتم جميع المرتجعات في الداخل 30 أيام تاريخ الشراء. إذا واجهت مشكلة في طلبك, أو لديك أسئلة, يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا على whatsapp: 1-347-470-5165 او بريد الكتروني [email protected] للحصول على إذن إعادة المواد (RMA) رقم.

3. عودة السلع. لن يتم قبول إرجاع البضائع إلا في ظل الشروط التالية:

أنا. إذا وصل طلبك تالفًا أو غير صحيح, سوف تتأكد TOPMAGNETS من حصولك على المنتج الصحيح, وتتحمل تكلفة الشحن لإرجاع المنتج غير الصحيح أو التالف. للحصول على تفاصيل حول إعادة الأجزاء الخاطئة أو التالفة, الاتصال بالمبيعات على الهاتف: 1-347-470-5165 أو البريد الإلكتروني في [email protected] للحصول على تعليمات.
ثانيا. للتبادل. إذا كنت قد اشتريت عنصرًا وترغب في استبداله بسلعة أخرى ذات قيمة مساوية أو أعلى ، فيمكنك القيام بذلك, بشرط أن يتم إرجاع البضائع غير مستخدمة في العبوة الأصلية ، وقمت بإرفاق الإيصال الأصلي. عند إرجاع البضائع ، قم دائمًا بإعادتها إلى العنوان المطبوع أعلى فاتورتك. أنت مسؤول عن تكلفة إعادة البضائع وإذا كنت تقوم بإرجاع البضائع لاستبدال عنصر مختلف ، فيجب عليك دفع رسوم بريدية مقابل إرجاع البضائع المستبدلة إليك..

4. توصيل البضائع. سيكون تسليم البضائع الخاصة بك على النحو التالي:

أنا. سيتم تسليم العناصر الموجودة في المخزون في غضون 1-3 أيام العمل. (في ظروف استثنائية سيتم تسليم عناصر المخزون في غضون 15 أيام)
ثانيا. سيتم تسليم العناصر غير المخزنة في غضون 15 أيام. (في ظروف استثنائية ، قد يستغرق طلبك وقتًا أطول من 15 أيام, في حالة حدوث ذلك ، سيتم إخطارك وربما عرضت بديلاً, إذا كانت البضائع الخاصة بك سوف تستغرق وقتًا أطول من 15 يومًا لديك خيار إلغاء طلبك.).

5. سياسة الاسترجاع. سيتم إصدار المبالغ المستردة فقط في الحالات التالية:

أنا. عندما تمارس حقك في إلغاء طلبك بموجب 7 فترة الإلغاء اليوم. إذا طلبت استرداد الأموال بعد 7 فترة التهدئة , والبضائع ليست معيبة ولن يحق لك استرداد المبلغ. ومع ذلك ، يمكنك طلب تبادل أو إشعار ائتمان.
ثانيا. عندما تكون البضاعة معيبة. إذا كانت بضاعتك معيبة ، يمكنك طلب استرداد, في حالة تلف البضائع أو تعرضها للتلف العادي ، فلن يحق لك استرداد الأموال. ثالثا. تحت 90 ضمان استرداد الأموال يوميًا. انظر القسم 5 للحصول على التفاصيل الكاملة لهذا الضمان. لن يتم إصدار المبالغ المستردة مقابل البضائع التي غيرت رأيك ببساطة بشأن الرغبة في البضائع. لن يتم إصدار المبالغ المستردة مقابل البضائع التي تم إخطارك بها من قبل ممثل الشركة أو من خلال معلومات ملاءمة المنتج المتوفرة في الكتالوج الخاص بنا أو على موقعنا على الإنترنت, وهذا يشمل حجم البضائع, وقمت باختيار منتج اعتبره ممثل الشركة أو المعلومات التي قدمتها الشركة غير مناسب (أو الحجم غير الصحيح) للغرض الذي اشتريته منه. أنت مسؤول عن تكلفة إعادة البضائع إلينا عند المطالبة باسترداد الأموال. يجب إعادة البضائع في عبواتها الأصلية, مع الإيصال الأصلي.

6. 180 ضمان استرداد الأموال يوميًا. إذا لم تكسب أي فائدة من البضاعة بعد 170 أيام من الاستخدام المستمر, يمكنك المطالبة باسترداد كامل لسعر شراء البضائع الخاصة بك في غضون 180 أيام تقديم مطالبتك تفي بالمعايير التالية:

أنا. يجب أن تكون البضائع قد استخدمت, حسب تعليمات الاستخدام, يوميًا بحد أدنى 170 أيام من تاريخ استلام البضاعة.
ثانيا. يجب أن تظهر جميع السلع علامات على الأقل 170 أيام البلى. سيتم فحص جميع البضائع التي يتم إرجاعها بموجب هذه السياسة من قبل 2 أعضاء فريق العمل للتأكد من كمية البلى من البضائع, إذا اعتبر من قبل 2 أعضاء فريق العمل أن البضاعة لا تظهر دليلا على الأقل 170 أيام البلى لن يحق لك استرداد.
ثالثا. يجب أن تثبت أنك لم تحصل على أي فائدة كبيرة من البضائع الموجودة بالداخل 180 أيام شراء البضاعة. إذا لم يتم حل الأعراض الخاصة بك حتى بكمية صغيرة في الداخل 180 يوم سيصدر لك استرداد. ومع ذلك ، إذا تم تقليل الأعراض الخاصة بك على الإطلاق في الداخل 180 أيام لن يكون لك الحق في استرداد. قد يُطلب منك تقديم دليل على عدم الحصول على فائدة وقد يشمل ذلك دليلًا على أي دواء بوصفة طبية تتناوله أو خطابًا داعمًا من بلدك, أو دليل على درجات الألم قبل وبعد الاستخدام.
رابعا. يجب إعادة البضائع في عبوتها الأصلية مع الفاتورة الأصلية. يجب أن يتم استلام البضائع من قبلنا في الداخل 180 أيام الشراء. عاد أي سلع بعد 180 أيام من تاريخ الشراء لن تكون مسؤولة عن استرداد بموجب هذه السياسة. أنت مسؤول عن تكلفة إعادة البضائع إلينا للتفتيش.

إذا كان لديك أي سؤال, يمكنك الاتصال بنا باستخدام النموذج أدناه: