Verzenden & Geeft terug

Wereldwijd verzenden

Alle bestellingen worden verzonden via geregistreerde luchtpost naar waar ook ter wereld. Wij bieden niet-geregistreerde luchtpost, Geregistreerde luchtpost en DHL Express versnelde verzendmethode:

Wereldwijde postdienst – geen tracking: Wereldwijde postdienst – Geen tracking is meestal de meest voordelige verzendmethode en wordt doorgaans vervoerd door een nationale postdienst. De kosten worden berekend op basis van het werkelijke pakketgewicht. De werkelijke verzendtijd varieert van land tot land, maar het kan ergens vandaan komen 8 - 25 werkdagen (10 - 30 doordeweekse dagen).

Het grootste nadeel van Global Postal Service – No Tracking is dat het geen tracking biedt. Vandaar, wij raden het gebruik van Global Postal Service – No Tracking af voor elke bestelling bij buyneomagnets.com. (Nu zijn we gestopt met de trackingpostservice in BUYNEOMAGNETS).

Wereldwijde postdienst – Volgen: Met volgnummer, Global Postal Service – Het volgen wordt ook uitgevoerd door een nationale postdienst, maar bevat trackingmogelijkheden.

Aanvullend, het varieert van land tot land en kan duren 5 - 12 werkdagen (7 - 15 doordeweekse dagen). We raden het gebruik van Global Postal Service – Tracking aan om uw ervaring te verbeteren. (met deze verzendmethode, Kies 'Standaardverzending' bij het afrekenen)

Global Express versneld: Global Express Expedited Shipping is de snelste manier om uw product wereldwijd te verzenden. Meestal duurt het 3 - 7 werkdagen (4 - 8 doordeweekse dagen) om aan te komen en wordt vervoerd door een van de volgende wereldwijde expresvervoerbedrijven: DHL, UPS, FedEx, en TNT. We hebben zeer goede kortingsprijzen van de koeriers om geld te besparen; we raden ten zeerste het gebruik van Global Express Expedited Shipping aan voor de beste winkelervaring. (met deze verzendmethode, Kies 'Express versneld' bij het afrekenen)

De tracking voor Global Express Expedited Shipping is veel beter dan die van zijn tegenhangers. Het bevat updates over elke stap.

Tevredenheid gegarandeerd

Niet tevreden over een product? Geef het aan ons terug.

U kunt onbeschadigde artikelen met een poststempel binnen aan ons retourneren 45 kalenderdagen na levering. Als de retourzending niet het gevolg is van onze fout, klanten moeten de verzendkosten in beide richtingen betalen. Zorg ervoor dat het artikel in de originele staat wordt geretourneerd, met de originele verpakking en toebehoren.

Verzenden

Standaardverzendingsbestellingen worden verzonden via luchtpostpakketten en geregistreerde luchtpostpakketten.

Bestemmingen: wereldwijd

Bestemmingen: 216 landen over de hele wereld

De transittijd is afhankelijk van de verzendmethode die is geselecteerd tijdens het afrekenen.

Geen omzetbelasting. Omdat BUYNEOMAGNETS een bedrijf uit Hong Kong is, en er is geen omzetbelasting in Hong Kong.

Als uw land hoge importbelastingen heft, let op bij de bestelling.

Voorraad

Tijdige verzending is voor ons prioriteit nummer één. De meeste artikelen kunnen binnen verzonden worden 1 werkdag, maar sommige producten worden binnen ca. 30 minuten verwerkt. 3 dagen.

Notitie: BUYNEOMAGNETS is actief in Hong Kong Time, GMT+8.

Dood bij aankomst (DOA)

BUYNEOMAGNETS garandeert een veilige levering van uw bestellingen. Wij ruilen alle beschadigde artikelen om. BUYNEOMAGNETS vergoedt de verzendkosten voor het retourneren.

Neem contact met ons op voor een RMA, binnenin 5 dagen van levering, en verzend producten terug via de goedkoopste methode.

Product garantie (defect / defect bij normaal gebruik)

Tenzij anders vermeld op de productpagina, productgarantie is 6 maanden gerekend vanaf de datum van verzending.

Binnenin 3 maanden vanaf verzending:

Bij terugkomst, defecte artikelen worden gratis vervangen en teruggestuurd naar klanten. De vergoeding voor retourzending bedraagt ​​USD 20 of werkelijke waarde van gewone luchtpost, welke lager is.

Daarna:

Klanten kunnen nog steeds defecte artikelen terugsturen naar BUYNEOMAGNETS. BUYNEOMAGNETS geeft deze artikelen terug aan hun fabrikanten en helpt bij het coördineren van de reparatie. Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten in beide richtingen.

Afhankelijk van het probleem, Er kunnen kosten in rekening worden gebracht door de fabrikanten. BUYNEOMAGNETS zal contact opnemen met klanten voordat de reparatie wordt uitgevoerd.

Onjuiste beschrijving / Verkeerde artikelen verzonden

BUYNEOMAGNETS zal het artikel omruilen of u volledig terugbetalen. Neem contact met ons op en stuur de producten vervolgens via de goedkoopste methode terug, en BUYNEOMAGNETS dekt alle verzendkosten voor retourzending.

Vanwege beperkingen opgelegd door PayPal, BUYNEOMAGNETS kan geen restitutie verlenen 60 dagen na betalingen. In dergelijke gevallen, winkelkredieten van gelijke waarde worden uitgegeven in plaats van restituties.

Een artikel dat niet is zoals beschreven, wordt gedefinieerd als een belangrijke specificatie anders is of als het uiterlijk van het primaire product aanzienlijk verschilt, vergeleken met die vermeld op de productpagina voordat u bestelt.

terugkeer & Het beleid voor terugbetaling

1. Annuleringen van bestellingen

De meeste van onze bestellingen worden dezelfde dag verwerkt dat de bestelling wordt ontvangen. Het is dus moeilijk om de meeste bestellingen te annuleren, tenzij we er tijdig van op de hoogte worden gesteld. Stuur ons dan een bericht met whatsapp:+1 347-470-5165 of mail ons op [email protected], wij zullen ons best doen om een ​​bestelling te annuleren als deze niet is verzonden.

2. TERUGSTUURBELEID

Alle retourzendingen moeten binnen worden gedaan 30 dagen na aankoopdatum. Als u een probleem ondervindt met uw bestelling, of vragen hebt, Neem dan contact op met onze verkoopmedewerkers via whatsapp: 1-347-470-5165 of email [email protected] om een ​​Autorisatie voor het retourneren van materiaal te verkrijgen (RMA) nummer.

3. Teruggave van goederen. Retourzendingen van goederen worden alleen geaccepteerd onder de volgende voorwaarden:

i. Als uw bestelling beschadigd of onjuist aankomt, TOPMAGNETS zorgt ervoor dat u het juiste product krijgt, en draag de verzendkosten voor het retourneren van het onjuiste of beschadigde product. Voor meer informatie over het retourneren van verkeerde of beschadigde onderdelen, neem contact op met de verkoop via Phone: 1-347-470-5165 of mail naar [email protected] voor instructies.
ii. Voor een uitwisseling. Als u een artikel heeft gekocht en dit wilt ruilen voor een ander artikel van gelijke of hogere waarde, kunt u dat doen, op voorwaarde dat de goederen ongebruikt worden geretourneerd in de originele verpakking en dat u uw originele aankoopbewijs bijvoegt. Wanneer u goederen retourneert, retourneer deze dan altijd naar het adres dat bovenaan uw factuur staat vermeld. U bent verantwoordelijk voor de kosten voor het retourneren van de goederen en als u de goederen retourneert voor omruiling voor een ander artikel, moet u verzendkosten betalen om de geruilde goederen naar u terug te sturen.

4. Levering van goederen. De levering van uw goederen zal als volgt verlopen:

i. Artikelen die op voorraad zijn, worden binnen geleverd 1-3 werkdagen. (in uitzonderlijke gevallen worden voorraadartikelen binnen geleverd 15 dagen)
ii. Artikelen die niet op voorraad zijn, worden binnen geleverd 15 dagen. (in uitzonderlijke omstandigheden kan het zijn dat uw bestelling langer duurt dan 15 dagen, Als dit gebeurt, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en krijgt u mogelijk een vervanger aangeboden, als uw goederen langer duren dan 15 dagen heeft u de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren.).

5. Terugbetalingsbeleid. Restituties worden alleen uitgevoerd in de volgende omstandigheden:

i. Wanneer u gebruik maakt van uw recht om uw bestelling te annuleren onder de 7 dag annuleringstermijn. Als u een terugbetaling aanvraagt ​​na de 7 dag afkoelingsperiode , en de goederen niet defect zijn, heeft u geen recht op terugbetaling. U kunt echter wel een omruiling of een creditnota aanvragen.
ii. Wanneer de goederen defect zijn. Als uw goederen defect zijn, kunt u een terugbetaling aanvragen, Als de goederen beschadigd zijn of aan normale slijtage onderhevig zijn, heeft u geen recht op terugbetaling. iii. Onder de 90 dag geld terug garantie. Zie sectie 5 voor volledige details van deze garantie. Er worden geen restituties verleend voor goederen waarvan u eenvoudigweg van gedachten bent veranderd over het feit dat u de goederen wilt hebben. Er worden geen restituties verleend voor goederen waarvoor u bent geadviseerd door een bedrijfsvertegenwoordiger of door de productgeschiktheidsinformatie in onze catalogus of op onze website., dit omvat de omvang van de goederen, en u hebt een product gekozen dat door een bedrijfsvertegenwoordiger of door de door het bedrijf verstrekte informatie als ongeschikt werd beschouwd (of de verkeerde maat) voor het doel waarvoor u het heeft aangeschaft. Wanneer u een terugbetaling aanvraagt, bent u verantwoordelijk voor de kosten voor het retourneren van de goederen naar ons. De goederen moeten in de originele verpakking worden geretourneerd, met de originele aankoopbon.

6. 180 dag geld terug garantie. Als u daarna geen enkel voordeel uit de goederen haalt 170 dagen van voortgezet gebruik, Binnen deze termijn kunt u aanspraak maken op een volledige terugbetaling van de aankoopprijs van uw goederen 180 dagen op voorwaarde dat uw claim aan de volgende criteria voldoet:

i. De goederen moeten gebruikt zijn, volgens de gebruiksaanwijzing, dagelijks voor minimaal 170 dagen vanaf de datum van ontvangst van de goederen.
ii. Alle goederen moeten ten minste tekenen vertonen van 170 dagen slijtage. Alle goederen die onder deze polis worden geretourneerd, worden door ons onderzocht 2 personeelsleden om de mate van slijtage van de goederen vast te stellen, als het wordt geacht door 2 personeelsleden waarvan de goederen in ieder geval geen bewijsmateriaal vertonen 170 dagen slijtage heeft u geen recht op restitutie.
iii. U moet aantonen dat u geen significant voordeel uit de goederen in de verpakking heeft gehad 180 dagen na aankoop van de goederen. Als uw symptomen binnen zelfs een klein beetje niet zijn verdwenen 180 dagen ontvangt u een terugbetaling. Maar als uw symptomen binnenin überhaupt zijn verminderd 180 dagen heeft u geen recht op restitutie. Mogelijk wordt u gevraagd om een ​​bewijs te overleggen dat u geen uitkering heeft ontvangen. Dit kan ook een bewijs zijn van eventuele voorgeschreven medicijnen die u gebruikt, of een ondersteunende brief uit uw land., of bewijs van pijnscores vóór en na gebruik.
iv. U dient de goederen in de originele verpakking en met de originele factuur terug te sturen. De goederen dienen binnen door ons ontvangen te zijn 180 dagen van aankoop. Eventuele goederen die daarna worden geretourneerd 180 dagen na de aankoopdatum zijn onder deze polis niet aansprakelijk voor restitutie. U bent verantwoordelijk voor de kosten voor het retourneren van de goederen naar ons voor inspectie.

Als u vragen heeft, via onderstaand formulier kunt u contact met ons opnemen: